Müşterileriniz ve ilişkide bulunduğunuz kurumlar yada kuruluşlar ile iletişiminizi güçlendirmek, tanıtımınızı daha iyi yapmak, teknoloji konusunda prestijinizi artırmak ve en önemlisi kurumsal kimliğinizi ortaya koyarak e-is süreçlerini başlatmak için Kurumsal İçerik Yönetimi Internet Uygulaması firmanız için gerçek bir çözümdür.

Kurumsal içerik yönetimi internet ve yerel ağlar üzerinden çalışarak firmanızın is süreçlerini mekan ve zamandan bağımsız hale getirmekte, bu süreçlerde yaşanan zaman ve is gücü kayıplarını en aza indirgeyerek firmanıza para kazandırmaktadır. Ayrıca tamamen dinamik olarak çalışan web ara yüzü ile internet üzerinden dakikalar içerisinde web sitenizi dilediğiniz gibi dizayn edebilir ve gerekli ekleme, silme ve güncelleme işlemlerini yapabilirsiniz.

Bütün bu özellikleri içerisinde barındırarak internet üzerinde ve e-iş süreçlerinde essiz çözümler sunan Kurumsal İçerik Yönetimi tamamen modüler yapıda çalışmakta olup ileride doğabilecek ihtiyaçlara entegre olabilecek şekilde tasarlanmıştır. Sistem sadece mevcut modüllerle değil zaman içerisinde gelişim gösterecek yada yeni çıkacak modüllerle de çalışabilmektedir. Sistem kendi içerisinde yetkilendirilmiş kişiler tarafından yetkileri mertebesinde kullanılabilmektedir. Tüm sistem şifre korumalı sayfalar üzerinden çalışmaktadır. Firmanız yetkilileri sistemi, Yönetim Modülü üzerinden, müşterileriniz yada bayileriniz ise web ara yüzünden kullanıcı adları ve şifreleri ile giriş yaparak kullanabilmektedirler.

Mevcut Modüller ve İşlevleri

Firma Tanıtım Modülü: Firmanızın resimli ve yazılı olarak tanıtımını yapabilir, geçmişten geleceğe uzanan süreçte yeterliliklerinizi, hedeflerinizi ve başarılarınızı internete açarak dünya ile paylaşabilirsiniz. Mevcut şubelerinizin iletişim bilgilerini yayınlayabilir ve web ara yüzü üzerindeki iletişim formları üzerinden ziyaretçileriniz firmanıza ve şubelerine e-posta aracılığı ile ulaşabilmektedirler.

Ürün Katalogu ve Stok Yönetimi Modülü : Ürünlerinizin tanıtımını ve pazarlamasını yapmak amacı ile ürünlerinizi sınıflandırabilir, sinirsiz bir şekilde kategoriler, alt kategoriler ve markalar oluşturabilir, stoklarını tutabilir ve ürünlerinizi görsel ve yazılı olarak internete açıp bunların tanıtımını ve pazarlamasını yapabilir ve ürünler ile ilgili kampanyalarınızı duyurabilirsiniz. Ürünlerinizi belirleyeceğiniz döviz kurları üzerinden fiyatlandırabilirsiniz.

Müşteri İlişkileri Yönetimi Modülü : Bu modül ile müşteriyi tanımak, ihtiyacını anlamak ona uygun hizmetler ve ürünler geliştirmek ve bu bilginin organizasyon içinde paylaşımını sağlayarak şirket içerisinde bir müşteri için aynı bakış açısını sağlamak hedef olarak alınmıştır.

Bu modülü kullanarak müşteri ile gerçeklesen temaslarda teknolojiden faydalanarak ve süreçleri hızlandırıp işleri kolaylaştırabilirsiniz. Müşterilerinize stoklarınız dahilinde internet üzerinden siparişler verebilecekleri, ürünlerinizi ve fiyatlarını görebilecekleri, siparişlerini ve ödeme durumlarını takip edebilecekleri, müşterinize özel iletişim formları ile veritabanı üzerinden mesajlaşma sistemi ile iletişim imkanı sağlayan sayfalar sunabilirsiniz.

Müşterilerinizle ilgili iletişim bilgileri, ortaklar, ilgili kişiler, müşteri tarihçesi, sözleşmeler, siparişler, ciro bilgileri gibi genel bilgilerle birlikte verilen hizmet veya ürünlerle ilgili bilgileri tutarak müşterileriniz ilgili is süreçlerini takip edebilirsiniz. Bu modül ile istediğiniz müşterilerinizi ortak bir havuzda toplayarak web ara yüzünüz üzerinden birbirleri ile iletişim kurmalarını sağlayabilirsiniz.

Bayilik Yönetim Modülü: Müsteri ilişkileri yönetimindeki tüm özellikleri içeren bu modül ile aynı işlevleri, bayilerinize özel bir şekilde, yalnızca bayilerinizin görebileceği bayilerinize özel fiyatlarla sunabilirsiniz.

Online Satış Modülü : Bu modül ile internet üzerinden tüm müşterilerinize banka havalesi yada kredi kartı aracılığı ile istediğiniz para birimi ile (belirleyeceğiniz döviz kurları üzerinden) doğrudan satış yapabilirsiniz. Bu yönetim birimi ile siparişleri takip edebilir, lojistik ve kargo islerini yönlendirebilir, müşterilerinizin online ödemelerini ve havale işlemlerini takip edebilir, özel puanlama sistemi ile sürekli müşterilerinize promosyonlar ve indirimler uygulayabilirsiniz. Ürünlerinizin satısı ve ziyaret oranlarına göre istatistikler tutabilir bu istatistiklerle ilgili grafik analizler yapabilirsiniz, stok akısını bu istatistiklere göre yönlendirebilirsiniz.

Kurumsal içerik yönetimi, Bi-Store alışveriş portalı ile ortak bir platformda çalışabilmekte ve Bi-Store alışveriş portalının modülleri ile haberleşebilmektedir. Hem e-is hem de e-ticaretin ağırlıklı olarak kullanılacağı durumlarda önerimiz Kurumsal İçerik Yönetimi ile Bi-Store alışveriş portalının beraber kullanılmasıdır.

Evrak Paylaşım Modülü: Bu modül ile firmanız içinde yetkilendirdiğiniz kimselerin yetkileri çerçevesinde gerekli evraklara ulaşmasını sağlayarak gerekli düzenlemeleri yapmalarını sağlayabilirsiniz.

İnsan Kaynakları Modülü: Bu modül ile web ara yüzü aracılığı ile firmanız içerisindeki açık pozisyonları duyurabilir ve bu açık pozisyonlar için web ara yüzü üzerinden başvuruları alabilirsiniz. Başvurulara göre özgeçmiş bankanızı oluşturabilirsiniz.

Yabancı Dil Modülü: Bu modül web ara yüzüne dilediğiniz kadar dil ekleyebilir ve web siteniz aracılığı ile web ara yüzünden üzerinden bu dillerde yayın yapabilirsiniz.

Reklam Yönetim Modülü: Aklınıza gelebilecek her türlü ürün, kişi yada firmanın reklamlarını web ara yüzü üzerinden resim yada flash animasyon olarak belirleyeceğiniz sıra ve zaman dilimleri içerisinde, reklamlar için ayrılmış alanlarda yayınlayabilirsiniz.

Bütün bu modüllere ilave olarak Anket, Forum, E-Posta Listeleri ve Toplu E-Posta Gönderimi, Ziyaretçi Defteri, Bağlantılar, Online Kütüphane, E-Bülten, Haberler, Duyurular, Etkinlikler, Referanslar, Bilgi Bankası, Üyelik Sistemleri ve Ziyaretçi İstatistiklerini içeren modüllerde Kurumsal İçerik Yönetimi içerisinde bulunmaktadır. Kurumsal İçerik Yönetimi tasarımının sağladığı esneklikle daha sonradan ilave edilecek modüllerle de çalışabilir. Bu yapısıyla size yada firmanıza özel işlevlere sahip olarak yazılabilecek modüllerle de çalışacaktır.